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[解決済] [v70 Bug] 起動しない、起動しなくなる、応答なしになる、フリーズ  

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iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
17/07/2017 8:20 pm  

アプリが起動しなくなることがある、応答なしのメッセージが出るという報告をいくつか頂いております。この現象は開発環境の複数の端末、及びAndroidエミュレーターで現象が再現できておらず、現在も原因が特定できておりません。引き続き調査を進めて参ります。

この現象が発生する場合は、以下の情報をこのトピックにお送りくださいませ。

  1. Androidのバージョン、機種型番
  2. Tweechaのエディションとバージョン
  3. 何をしたときにその現象が発生するか
  4. 発生頻度
  5. 発生時の共通点として何か気づいたこと

以上、よろしくお願いいたします。

編集: 4か月  前

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rei
 rei
New Member
参加:4か月  前
投稿: 4
22/07/2017 12:24 pm  

TweechaLiteでもここ二日間同様の現象が発生しました。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

Tweechaのエディションとバージョン67.1.2

何をしたときにその現象が発生するか スタンバイ復帰後のアプリ起動時。公式は正常起動する

発生頻度2日に1回くらい


返信引用
rei
 rei
New Member
参加:4か月  前
投稿: 4
22/07/2017 12:32 pm  

先ほど投稿したものです。

起動できない問題と関係あるかどうかわからないのですが、この機種に変えてからtweechaのカメラ周りがうまく機能しません。

tweecha,tweechaLiteともに、カメラのフラッシュ設定が引き継がれない(本体のフラッシュをオフにしてもフラッシュオートになる。tweechaでオフにしてもまた次のカメラ投稿しようとするとオートに戻っている)。スマホ本体のカメラは、前回設定内容が保持されているのでtweechaにうまく渡せていない?

また、tweechaLiteについては、カメラ撮影はできますが、「完了」を押して投稿しても撮影したものがなくなっていて、撮影した画像を投稿できないです。


返信引用
iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
22/07/2017 8:17 pm  
Posted by: rei

TweechaLiteでもここ二日間同様の現象が発生しました。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

Tweechaのエディションとバージョン67.1.2

何をしたときにその現象が発生するか スタンバイ復帰後のアプリ起動時。公式は正常起動する

発生頻度2日に1回くらい

ご連絡ありがとうございます。この現象が発生するときですが、スタンバイに入る前は、Androidの戻るボタンでTweechaを終了していますでしょうか?それとも、終了せずにホームボタンでアプリを切り替えていますでしょうか?または、どちらのケースでも発生しますでしょうか?


返信引用
iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
22/07/2017 8:19 pm  
Posted by: rei

先ほど投稿したものです。

起動できない問題と関係あるかどうかわからないのですが、この機種に変えてからtweechaのカメラ周りがうまく機能しません。

tweecha,tweechaLiteともに、カメラのフラッシュ設定が引き継がれない(本体のフラッシュをオフにしてもフラッシュオートになる。tweechaでオフにしてもまた次のカメラ投稿しようとするとオートに戻っている)。スマホ本体のカメラは、前回設定内容が保持されているのでtweechaにうまく渡せていない?

また、tweechaLiteについては、カメラ撮影はできますが、「完了」を押して投稿しても撮影したものがなくなっていて、撮影した画像を投稿できないです。

ご連絡ありがとうございます。SHARP端末で発生している不具合と同じ現象のようです。お手数をおかけいたしますが、もしお時間ございましたら、こちらの投稿 にも情報をいただけましたらうれしいです。


返信引用
rei
 rei
New Member
参加:4か月  前
投稿: 4
23/07/2017 12:15 am  
投稿者:: iwaSin@Developer
Posted by: rei

TweechaLiteでもここ二日間同様の現象が発生しました。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

Tweechaのエディションとバージョン67.1.2

何をしたときにその現象が発生するか スタンバイ復帰後のアプリ起動時。公式は正常起動する

発生頻度2日に1回くらい

ご連絡ありがとうございます。この現象が発生するときですが、スタンバイに入る前は、Androidの戻るボタンでTweechaを終了していますでしょうか?それとも、終了せずにホームボタンでアプリを切り替えていますでしょうか?または、どちらのケースでも発生しますでしょうか?

何度か発生したパターンでは、tweechaの終了のしかたは覚えていないのですが、スリープに入る前に、Androidのホームの隣の□ボタンからアプリを一括終了しています。

一括終了しなかった場合でも生じるかどうか、もう少し様子をみてみます。


iwaSin@Developer 件のいいね!
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iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
25/07/2017 12:38 pm  
Posted by: rei
投稿者:: iwaSin@Developer
Posted by: rei

TweechaLiteでもここ二日間同様の現象が発生しました。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

Tweechaのエディションとバージョン67.1.2

何をしたときにその現象が発生するか スタンバイ復帰後のアプリ起動時。公式は正常起動する

発生頻度2日に1回くらい

ご連絡ありがとうございます。この現象が発生するときですが、スタンバイに入る前は、Androidの戻るボタンでTweechaを終了していますでしょうか?それとも、終了せずにホームボタンでアプリを切り替えていますでしょうか?または、どちらのケースでも発生しますでしょうか?

何度か発生したパターンでは、tweechaの終了のしかたは覚えていないのですが、スリープに入る前に、Androidのホームの隣の□ボタンからアプリを一括終了しています。

一括終了しなかった場合でも生じるかどうか、もう少し様子をみてみます。

かしこまりました。□ボタンではなく、戻る(三角)ボタンでついーちゃを終了しても発生するか、もしお時間がございましたらお試しいただけましたらうれしいです。


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カモメ☆彡
Trusted Member
参加:5か月  前
投稿: 55
09/08/2017 6:13 pm  

フィードバック(ssgr/カモメ)送りました。

アプリ終了(戻るキー)で落ちます。LGE LGV32(Android 6.0)tweechaPrim+ v71.6.26


返信引用
iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
10/08/2017 7:05 am  
Posted by: ssgr

フィードバック(ssgr/カモメ)送りました。

アプリ終了(戻るキー)で落ちます。LGE LGV32(Android 6.0)tweechaPrim+ v71.6.26

ご連絡ありがとうございます。戻るキーで落ちるとのことで、このトピックのものとは少し発生タイミングと不具合の性質が違うようです。お時間がございましたら別トピックでご連絡頂けましたら幸いです。

編集: 4か月  前

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iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
10/08/2017 9:05 am  
Posted by: ssgr

フィードバック(ssgr/カモメ)送りました。

アプリ終了(戻るキー)で落ちます。LGE LGV32(Android 6.0)tweechaPrim+ v71.6.26

レポートの送信ありがとうございました。レポートを確認したところ「 画面を切り替えると強制終了する 」の不具合に該当するようです。v71.7で修正を行いましたので、改善されるかお確かめください。改善されない場合はリンク先のトピックにご返信くださいませ。よろしくお願いいたします。


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iwaSin@Developer
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 356
10/08/2017 9:06 am  

v71.1で修正を行いました。


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