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非公開アカウントを閲覧した際  

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ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
23/12/2017 1:52 am  

自分のアカウントからフォローしていない非公開アカウントのプロフィールを閲覧すると、バックボタンが効かなくなり、アプリを終了しないとホームに戻れなくなります。

Android7.0 機種はNOVAliteです。


返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
23/12/2017 7:59 pm  

ichico_com さん

不具合のご連絡ありがとうございます。非公式アカウントを表示した際に、下に家のマークのアイコンは表示されていますでしょうか?表示されていましたら、そのアイコンをタップするとどのような動作が発生しますでしょうか?


返信引用
ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
24/12/2017 8:35 pm  

お返事ありがとうございます。

戻るボタンを一度押してしまうとなんの操作も受けつけなくなりますが、それを押す前に家のマークのアイコンを押すとホーム画面(非公開アカウントをリストに入れてた場合はリスト一覧の画面)に戻ることができます。


返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
24/12/2017 8:50 pm  

ichico_com さん

ご連絡ありがとうございます。かしこまりました。

「自分のアカウントからフォローしていない非公開アカウントのプロフィールを閲覧すると」とのことですが、どのような画面で、どこをタップして非公開アカウントのプロフィールを閲覧されていますでしょうか?手順をお聞かせ頂けましたら大変嬉しいです。

まだ現象が再現できておりませんので、同じ手順を踏まえてこちらでも現象を再現したいと思っております。

以上、よろしくお願い致します。

 


返信引用
ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
26/12/2017 1:37 pm  

お返事ありがとうございます。

フォローしていない非公開アカウントのプロフィール閲覧は、①非公開リストに入れているリスト一覧からの閲覧(元々公開アカウントだったアカウントが非公開アカウントになったものを含む)②フォロワー(公開)のフォロワーにいる非公開アカウントを、フォロワー(公開)の「ツイートと返信」画面から非公開アカウントへのリプライを閲覧した際にアカウント名をタップしてプロフィール画面にいくとフリーズします


返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
01/01/2018 1:31 pm  

ichico_com さん

ご説明ありがとうございます。状況を把握致しました。

バックボタンが効かなくなってしまった画面でスクリーンショットを撮ることは出来ますでしょうか?もし出来ましたら、スクショをお送りいただけましたら嬉しいです。

大変お手数をおかけいたしますが、現在ご利用のTweechaのエディションとバージョンもご連絡頂けましたらうれしいです。


返信引用
ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
15/01/2018 12:10 am  

スクショ撮りました。

ファイルに添付します(アカウント名などは隠してあります)

添付したファイルにある通り戻るボタンでフリーズした後、応答してないエラーがでます。

ついーちゃのバージョンもスクショでご確認いただけるかと思います。


返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
15/01/2018 1:36 pm  

ichico_com さん

スクショありがとうございます。スクショからある程度状況が確認できました。こちらでは同じ現象を発生させられなかったので、まずは同じ現象を発生させるところから調査したいと思います。大変お手数ですが、お時間がこざいましたらこの方のアカウント名を、DMで @iam_o_sin 宛にご連絡頂けましたら大変嬉しいです。

以上、よろしくお願い致します。


返信引用
ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
06/02/2018 1:56 am  

お返事ありがとうございました。

フォロー外からのDMを受け付けられていないようだったので、こちらでご連絡しました。

この方のアカウントは【@********】です。

そちらで確認でき次第、私のこの返信を削除(できるなら)していただければ幸いです。

 

編集: 2週間  前

返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
06/02/2018 6:49 pm  

ichico_com さん

こちらのフォーラムとDMでのご連絡ありがとうございました。アカウント名を編集して伏せておきました。

すみません、一つ質問が漏れていましたのでご質問させて頂けましたら幸いです。

スクリーンショットを拝見したところ「フィードバックを送信」が表示されていますので、フィードバックを送信をタップして、内容にアカウント名を記載してお送りいただけますでしょうか?その後、こちらで送信完了のご連絡をもう一度お送りいただけましたら幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。


返信引用
ichico_com
(@ichico_com)
Active Member
参加:2か月  前
投稿: 6
06/02/2018 6:55 pm  

こちらでの連絡ならびにDMでの連絡ありがとうございます。

フィードバックの送信が完了しました。(TweechaPrime v75.0.48)

また、今日はじめてなったのですが、鍵のついていないアカウント(フォロー外)を閲覧した際にもまったく同じ現象が起きました。

よろしくお願いします。

編集: 2週間  前

返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
09/02/2018 9:55 am  

ichico_com さん

フィードバックの送信とご連絡ありがとうございます。大変申し訳ございません。Tweecha Prime v75.0.48 のレポートを確認してみましたが、フィードバックを特定することができませんでした。お手数をおかけして申し訳ございませんが、また発生しましたらもう一度だけで結構ですので、アカウント名を明記して強制終了フィードバックを送信して頂けましたら幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

編集: 2週間  前

返信引用
スィン (iwaSin)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5年  前
投稿: 541
09/02/2018 9:35 pm  

ichico_com さん

こちらの見落としがあったようで大変失礼致しました。強制終了時のレポートを確認することができました。原因の特定しにくい不具合でしたが、改善に向けて調査を行っていきたいと思います。

よろしくお願い致します。


返信引用
  
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