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SHARP端末でアプリ内でカメラ撮影しても写真が表示されない。そのままツイートすると強制終了する  

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sIn (スィン)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5 years  前
投稿: 661
17/07/2017 2:46 pm  

SHARP端末でのみ発生することがわかっております。不具合が発生させられる端末が入手でき次第、調査と改善を行ってまいります。

この不具合が発生する場合は、機種型番とAndroidバージョンを投稿下さいませ。

 

この不具合が発生することがわかっている端末

  • SHARP SH-01F
  • SHARP SHV32
  • SHARP SHV34
  • SHARP SH-02G


お願い

限定端末でしか発生しないため、大阪市内にこれる方がいましたら数時間テストさせて頂ければうれしいです。または、数日間端末をお借りする、もしくはもう利用していない端末が有りましたらお譲りいただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

 


返信引用
rei
 rei
(@rei)
New Member
参加:9 months  前
投稿: 4
23/07/2017 12:29 am  

京セラ端末とtweechaliteで同じ現象が発生します。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

別件の問題で、tweechaとtweechaliteと公式アプリを使っていますが、撮影写真が投稿できないのはtweechaliteだけです。

カメラ回りの違いをまとめます

tweechalite:撮影時フラッシュ設定が引き継がれない。撮影して完了ボタンを押しても、左下に×(画像削除用?)だけが表示され、そのまま投稿しても画像がない。

Tweecha:フラッシュ設定が引き継がれない。撮影した写真は投稿に反映される。

公式アプリ:フラッシュ設定が引き継がれ、撮影した写真も投稿に反映される


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sIn (スィン)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5 years  前
投稿: 661
29/07/2017 10:03 am  
Posted by: rei

京セラ端末とtweechaliteで同じ現象が発生します。

Androidのバージョン7.1.1、機種型番KYV41

別件の問題で、tweechaとtweechaliteと公式アプリを使っていますが、撮影写真が投稿できないのはtweechaliteだけです。

カメラ回りの違いをまとめます

tweechalite:撮影時フラッシュ設定が引き継がれない。撮影して完了ボタンを押しても、左下に×(画像削除用?)だけが表示され、そのまま投稿しても画像がない。

Tweecha:フラッシュ設定が引き継がれない。撮影した写真は投稿に反映される。

公式アプリ:フラッシュ設定が引き継がれ、撮影した写真も投稿に反映される

情報をお寄せ頂きありがとうございます。引き続き調査を行ってまいります。


返信引用
ayanin
(@ayanin)
New Member
参加:4 months  前
投稿: 1
24/12/2017 11:00 pm  

以前より長い間無料版の旧tweechaを使用していましたが、先日有料のtweechaに切り替えたところ、同現象が起きるようになりました。

機種はSHARPの506SH、android7.0です。

 

最初の書き込みから半年近くたちますが、改善の目途はまだ立ちませんでしょうか?

よろしくおねがいします。


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sIn (スィン)
(@iam_o_sin)
メンバー Admin
参加:5 years  前
投稿: 661
01/01/2018 1:20 pm  

ayanin さん

情報をお寄せ頂きありがとうございます。現在同様の障害を発生させられる環境がなく調査が進んでおりませんが、対応を検討してまいります。


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