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動画を見ようとすると強制終了してしまう
 

[Solved] 動画を見ようとすると強制終了してしまう  

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mottuuu
(@mottuuu)
New Member
Joined: 2 years ago
Posts: 3
23/08/2017 9:18 pm  

初めまして。Tweecha Lite 方言版Ver.72.3.37を使わせていただいております。

今までは問題なく動画を見れていたのですが、最近見ようとするとサイズの選択を求められ、

タップすると強制終了してしまいます。

どうすればよろしいでしょうか


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sinYa IWASAKI (いわしん, スィン)
(@iam_o_sin)
Member Admin
Joined: 7 years ago
Posts: 751
24/08/2017 12:01 pm  

ご利用ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。調査を行いたいと思います。つきましては「不具合修正への取り組みついて」をご確認いただき、フィードバックを送信した後、機種型番などの追加情報をご提供頂けますでしょうか?よろしくお願いいたします。


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mottuuu
(@mottuuu)
New Member
Joined: 2 years ago
Posts: 3
24/08/2017 6:45 pm  

お返事ありがとうございました。追加情報をお知らせします。

Androidバージョン4.0.4 モデル番号:SO-03D

  1. アプリケーション名: Tweecha Lite 方言版: 別名: tweecha4jp
  2. バージョン名: 72.3.37

フィードバック送信もしましたが、きちんとできているかどうか、自信ありません。まだ不備がありましたら、返信してくださると助かります。よろしくお願い致します。


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sinYa IWASAKI (いわしん, スィン)
(@iam_o_sin)
Member Admin
Joined: 7 years ago
Posts: 751
25/08/2017 3:47 pm  

追加情報ありがとうございました。フィードバックも確認できました。ありがとうございます。

フィードバックと追加情報により、Android 4.0.3, 4.0.4 のみで発生している不具合の可能性が高いことがわかりました。調整を行ってまいります。よろしくお願いいたします。


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sinYa IWASAKI (いわしん, スィン)
(@iam_o_sin)
Member Admin
Joined: 7 years ago
Posts: 751
25/08/2017 5:34 pm  

v72.5ベータ版にて、この不具合が発生しないように対処してみました。改善されるかをお確かめ頂けましたらうれしいです。


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mottuuu
(@mottuuu)
New Member
Joined: 2 years ago
Posts: 3
26/08/2017 1:03 pm  

アプリの更新をしましたら、見ることができるようになりました!ご相談して本当に良かったです。どうもありがとうございました!


sinYa IWASAKI (いわしん, スィン)
(@iam_o_sin)
Member Admin
Joined: 7 years ago
Posts: 751
27/08/2017 11:25 pm  

ご返信ありがとうございます。閲覧できるようになって良かったです!また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。


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