Helpie FAQ

FAQ

Tweecha 2 for Twitter (Android/iOS)

  • 画面が真っ暗になる。何も表示されない。

    現在この現象の原因がわかっておりません。以下をお試しください。

    1. アプリの設定を初期化する。
    2. アプリの再インストールを行う。

    上記のどの手順で改善したか、または改善しなかったかを、サポートアカウントまでご連絡ください。

  • 突然エラーが発生した。Internal Error, Over Capacity

    Twitterで障害が発生しています。Twitterが復旧するまでお待ちくださいませ。

  • Tweecha1との違いは?

    ダイレクトメッセージの送受信や動画ダウンロード、フォロー管理・フォロワー管理ができます。また、スレッド投稿された複数の画像をまとめて閲覧することもできます。他にもたくさんできることが増えていますので、詳細は「Tweecha2でできること」をご確認ください。

    ※受信できるDMは過去30日分です。

  • トレンドが正しく表示されない。

    アプリの問題ではなく、Twitter側の問題の可能性が高いです。その際は、Twitterの障害が解決するまでお待ちくださいませ。

  • [解決済み] 通知画面が更新できない。通知が受信できない。

    Twitter社によるAPI利用上限によりエラーが表示されておりましたが、上限が緩和され、エラーは発生しなくなりました。

  • Tweecha for Twitter (Lite/Prime/方言版)

  • アカウントを追加できない。「OAuthActivty.java:396 認証に失敗しました。通信が遮断されています。フィルタリングサービスを利用している場合は、解除してください。」が表示される。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。Twitter API の規制解除後に発生しております。アプリは変更を行っていないため、Twitter側の何らかのトラブルと考えらます。

    お時間がございましたら、最新版「Tweecha 2 for Twitter」でログインできるかをお試しくださいませ。

  • Tweecha1は今後更新されますか?

    Tweecha1 (Lite/Prime/方言版) の今後の更新予定はございませんが、ご意見ご要望は新しい「Tweecha 2 for Twitter」でできるだけ反映していきたいと思っております。

  • Instagram(インスタグラム)の画像が表示されなくなった

    Instagram が仕様変更したようで表示されなくなったようです。Tweecha2 では表示されるようにしております。

  • StringIndexOutOfBounds エラーが表示される

    何らかの理由で読み込めないツイートがあるようです。しばらく様子を見ていただくか、Tweecha2 をお試しくださいませ。

  • 色がおかしい。コントラストがおかしい。

    ご利用ありがとうございます。最近バージョンアップを行っていないため、原因が分かっておらず申し訳ございません。興味がございましたら、Tweecha2もお試しいただけましたら嬉しいです。

  • 一般

  • [解決済み] Tweecha2/Txiicha/Tweecha ログインできない。利用できない。

    【2020-08-26】
    以下のアプリの凍結が解除されました。ご不便をおかけいたしました。

    【2020-08-25 重要なお知らせ】
    現在すべてのTweechaシリーズがTwitterと通信できなくなり、ご利用頂けなくなっております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧に向けて調査を行ってまいります。 詳細は以下をご確認ください。

    Twitter で確認する >>
    ブログで確認する >>

    Twitter API Status はこちらでご覧いただけます。

  • 更にサポートが必要な場合・お問い合わせ

    「ご意見・ご要望・お問い合わせ」は、以下の方法でご連絡くださいませ。

    Tweecha 2 for Twitter (Android/iOS)

    #Tweecha2」ハッシュタグをつけて通常のツイートを行ってください。検索して確認いたします。

    Tweecha for Twitter (Lite/Prime/方言版)

    #Tweecha」ハッシュタグをつけて通常のツイートを行ってください。検索して確認いたします。

    上記以外のお問い合わせ

    Twitter「@iam_o_sin」まで詳しい情報をお知らせください。解決に向けてサポートいたします。

    ※原則、DMではなくリプライでご連絡ください。DMの場合は返答が遅くなりますのでご了承ください。